アンソニー W. アルウィックの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
ジョブ・マッピングでイノベーションを見出す
ランス A. ベッテンコートアンソニー W. アルウィック
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2008年12月
顧客の問題解決プロセスを深く理解すれば、イノベーション・チャンスを見出せるといわれる。しかし、顧客の声に耳を傾けるだけでは、本当に役に立つイノベーションを生み出すことはできない。「顧客はどのようにジ…
雑誌掲載コンテンツ
ジョブ・マッピング分析
ランス A. ベッテンコートアンソニー W. アルウィック
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2010年8月
イノベーションのチャンスは顧客の問題解決に隠されている。シンプルだが強力な「ジョブ・マッピング」を活用し、顧客のジョブをプロセスに分解することで、イノベーションのポイントを可視化できる。
雑誌掲載コンテンツ
真の顧客ニーズを製品開発に結びつける法
アンソニー W. アルウィック
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2002年5月
多くの企業は、製品開発の効率化を目指して、顧客に対してニーズばかりか、ソリューションさえ聞こうとする。しかし、そのソリューションをそのままかたちにしても、失敗してしまう。原因は、こうした開発プロセス…